ÖNEMLİ NOTLAR
- Vize başvurusu için en az 6 ay geçerli pasaport ve acentelerimizden temin edebileceğiniz vize için gerekli evraklar listesinde belirtilen belgeler eksiksiz tur hareket tarihinden minimum 1 ay önce yazılı onay ile acentaya teslimi gerekmektedir.
- Vizenin gidilecek tura ilk giriş yapılan ülkeden veya en fazla konaklama yapılacak ülkeden alınması gereklidir aksi halde pasaport polislerinin ülkeye giriş yaptırmamasından TATİLDORUKTA kesinlikle sorumlu değildir.
- Turun iptali durumunda vize ücreti ve sigorta ücretleri iade edilemez.
- TATİLDORUKTA konsoloslukla müşterilerimiz arasında sadece aracı konumda olup vizenin her hangi bir neden ile onaylanmaması, yetişmemesi ve / veya vizede yanlışlıklar oluşması halinde hiçbir sorumluluğu olmayıp yolcunun hiçbir şekilde TATİLDORUKTA’dan tazminat hakkı yoktur.
- TATİLDORUKTA, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir.
- Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak Bileti iptal veya değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.
- Uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce misafirlerimiz tarafından merkez ofis aranarak yazılı teyit edilmesi gerekmektedir.
- Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan TATİLDORUKTAsorumlu tutulamaz.
- Uçuş saatlerini ve parkurunu teyit etmeyen misafirlerin iç hat bağlantı uçuş ulaşımlarında yaşanan değişikliklerden TATİLDORUKTA sorumlu değildir.
- Grup biletlerinde havayolu kuralı geçerli olup, grup bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılamaz ise dönüş uçuşu da kullanılamaz.
- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20Kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15Kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, TATİLDORUKTA sorumluluğunda değildir.
- Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 20 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
- Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh olup tur parkurunda değişiklik olabilir. Şehir tanıtım turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler gerçekleştirilebilir. Programlarda belirtilen geziler rehberin insiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
- Ekstra turlar minimum 10 kişilik katılım olduğu takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu takdirde rehberin insiyatifinde ve gerekli olur ise fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Bu gezi ya da turların yapılamamasından TATİLDORUKTA sorumlu tutulamaz.
- Yol üzerindeki ekstra turlar gruptan en az 10 kişinin katılımı olduğu takdirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yerinde bekletilir.
- Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından TATİLDORUKTA sorumlu tutulamaz.
- Müze ve ören yerleri girişleri ücreti fiyatlara dâhil değildir.
- TATİLDORUKTA, yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
- Programlarda belirtilen tüm otel isimler v.b. (ve benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde konaklama yapılacağı anlamına gelmez.
- 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve / veya ilave acılan kapanan ek yataktır.
- Çocuk indirimi sadece 2 yetişkin yanında kalan belirli yaş grubu içerisindeki çocuklar için geçerlidir.
- 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur.
- İptal ve değişiklik durumunda “TATİLDORUKTA satış sözleşmesi” geçerlidir.
İptal Şartları
İptal ve İade Şartları
Tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce aşağıdaki koşulları dikkatlice gözden geçirmenizi öneririz:
İptal Hakkı: Turun kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-21 gün arasında yapılan iptallerde %50 kesinti uygulanırken, 21 gün altında yapılan iptallerde %100 kesinti uygulanabilir.
Katılım Yetersizliği: Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, acentemiz gezi hareket tarihinden 20 gün öncesine kadar iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilir ve tarafımızdan yapılan iptallerde belirtilen koşullar geçerli olacaktır.
Tur rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, lütfen bize bildirin ve detayları gözden geçirmemize izin verin.
Vize ve Pasaport Bilgileri
Vize ve Pasaport Bilgisi
Vize başvurusu için gerekli evrakların vize randevu tarihinden en az 15 gün önce temin edilmesi gerekmektedir. Başvuru yapılacak ülkelere göre istenilen belgeler değişiklik gösterebileceğinden, vize randevusu almadan önce mutlaka satış ekibimizden evraklar hakkında bilgi almanızı ve buna göre vize randevunuzu oluşturmanızı öneririz. Acentemiz, bu süreçte doğabilecek herhangi bir olumsuzluktan sorumlu tutulamaz.
Yeşil pasaport sahiplerinin pasaport süresinin dolması durumunda, soğuk damga ile uzatma yapmamalarını ve pasaportlarını yenilemelerini tavsiye ederiz. Uzatma yapılmış pasaportlar bazı ülkeler tarafından kabul edilmeyebilir. Acentemiz bu konuda herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Yurt dışı çıkış fonu ücreti, fiyatlarımıza dahil değildir. Bu ücretin yolcular tarafından ödenmesi gerekmektedir.
Tur dönüş tarihi dikkate alındığında, yolcunun pasaportunun en az 6 ay geçerliliği olması zorunludur. Pasaportunuzun alım tarihi de 10 yıldan eski olmamalıdır.
Türk vatandaşı olmayan veya çifte vatandaşlığı bulunan misafirlerimizin, seyahat edecekleri ülkeye ilişkin vize prosedürünü, kullanacakları pasaporta göre ilgili konsolosluklardan öğrenmeleri gerekmektedir. Acentemiz, bu konuda doğabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulamaz.
Farklı bir ülkede oturum izni bulunan misafirlerin, vize durumlarını bağlı oldukları konsolosluklardan sorgulamaları gerekmektedir. Bu konuda acentemiz sorumluluk kabul etmemektedir.
Yıpranmış, tahrip olmuş veya hasar görmüş pasaportlarla seyahat yapılamaz.
Evlilik nedeniyle soyadı değişen misafirlerin, evlilik tarihinden 3 aydan fazla bir süre geçmişse pasaportlarını değiştirmeleri gerekmektedir. Pasaport polisi, ülkeden çıkış ve giriş kurallarını belirleyen yetkilidir.
18 yaşından küçük misafirlerin, yalnız seyahat etmeleri veya yalnızca bir ebeveynleriyle seyahat etmeleri durumunda her iki ebeveynden de noter onaylı muvafakatname alması zorunludur. Detaylı bilgi için vize departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
